Instellingshulp

Als je Ariane tegenkomt, is de kans groot dat ze bezig is met een tekst, een verhaal of een foto. Ze werkt al bijna zes jaar op het servicebureau binnen Marketing & Communicatie. Haar focus? Interne communicatie. Zorgen dat collega’s weten wat er speelt en dat verhalen binnen Bloezem een gezicht krijgen. “En soms loop ik ook nog rond met een camera,” lacht ze. “Om het échte Bloezem-gevoel vast te leggen.”

Marcia is oncologieverpleegkundige en werkt als consulent bij Bloezem Care for Cancer. Ze begeleidt mensen met kanker in hun eigen thuisomgeving, op de momenten dat het leven op zijn kop staat. Omdat mensen haar regelmatig vragen: “Wat doe je nou eigenlijk op een dag? Wat houdt je werk precies in?” neemt ze je mee voor een kijkje achter de schermen. Van een cliënt die worstelt met schuldgevoelens over werk, tot een plots afscheid van een cliënte die ze twee jaar heeft begeleid. Een dag die laat zien met hoeveel verschillende situaties je in dit werk te maken krijgt en waarom Marcia er nog steeds zoveel voldoening uit haalt.

In het kort: coördinerend verpleegkundige Tialda begeleidt collega’s in het leertraject woonondersteuner. Door te starten met een kick-off en een nulmeting, en door zelf lesmateriaal te maken dat aansluit op het niveau van haar team, kost het begeleiden haar weinig extra tijd. Het resultaat: medewerkers die zelfverzekerder zijn, beter observeren en rapporteren, en Verzorgende IG’ers die minder onder druk staan.